一个处在社会底层的小市民，一个靠自己的双手养活自己的老实本分的生意人，在那个动乱的时代里，调动自己的聪明才智，竭力地维护着祖宗留下来的老字号茶馆，竭力维护着自己的饭碗，他没有过多要求，只想有口饭吃，只想能把茶馆开下去。但就是这样简单的愿望，又遭到了多少的阻力!他对每个人的不同的态度，虽然态度不同，但是，有相同的因素在里面，这些相同的因素便是他性格的写照。他安分守己，谨言慎行，勤劳本分，他对权贵也要卑躬屈膝，对自己的主顾不会得罪，他懂得陪笑脸，懂得和稀泥。处世圆滑，心思缜密，世事洞明，人情练达，对社会上每一种人的心理都揣测拿捏得相当准确。他还有一颗向善的心，他虽然不能帮助穷苦人，但却对难民有着同情，他是无奈的，是机灵的，也是悲哀的。在这样一个乱世，他这样一个人，想要力挽狂澜，也是办不到的。他具有他时代的局限性，他的眼光很短浅，看不到太远太高深的事物，他是平民，他是普通人，他是千万可怜的遭难的平民百姓中的一位。