最新消息中消协回应丰巢超时收费
5月13日,中消协答复丰巢快递柜快递箱请求超时收费标准难题还称,开设在小区域内为顾客出示的智能化快递箱服务项目,理应列入物业公司服务项目经营范围,有效存放期内不可独立扣除服务项目花费,并妥当搞好存放期外的服务项目对接。针对确定有必须超限期应用智能化快递箱服务项目的,其资费标准的明确宜参考公共文化服务价钱管理方式明确,而不可以简易根据社会化体制处理。物业公司及智能化快递箱运营人、快递企业、电子商务平台等经营人根据智能化快递箱为顾客出示相关服务前,理应一对一确立告之顾客完全免费存放限期及其服务项目资费标准等与顾客利益相关事宜,并获得顾客愿意。